Descrição
O curso de Inglês Básico para Atendimento ao Público apresenta ao aluno os fundamentos do idioma aplicados em situações reais de comunicação. Ao longo das aulas, são trabalhados cumprimentos, apresentações, expressões de cortesia e estruturas essenciais para um atendimento claro e educado.
O estudante também aprenderá vocabulário prático para os setores de hotelaria, comércio, turismo, restaurantes, transporte e serviços. Além disso, o curso aborda formas de oferecer ajuda, responder a pedidos, explicar preços, horários e direções, garantindo uma base sólida para se comunicar em inglês em diferentes contextos de atendimento.
Para quem é indicado o Curso Inglês Básico para Atendimento ao Público?
O Curso Grátis de Inglês Básico para Atendimento ao Público é indicado para profissionais e estudantes que atuam em setores como turismo, hotelaria, comércio, transporte e eventos, além de pessoas que desejam adquirir conhecimentos básicos de inglês para lidar com clientes estrangeiros em situações cotidianas de atendimento ao público.
O que você vai aprender no Curso Inglês Básico para Atendimento ao Público?
Neste curso você terá acesso a 13 módulos para o aprendizado de toda a matéria, contendo 40 horas curriculares. Conheça um pouco mais do que você vai estudar:
- Introdução ao inglês no atendimento
- Saudações e apresentações
- Expressões comuns de atendimento
- Vocabulário de produtos e serviços
- Perguntas e respostas frequentes
- Números, preços e horários
- Direções e localização
- Situações de reclamação e solução de problemas
- Comunicação por telefone e escrita
- Atendimento no setor de alimentação
- Atendimento em ambientes comerciais
- Atendimento em turismo e hospitalidade
- Dicas para estudo e prática contínua
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Quais os Benefícios do Curso Online?
Fazendo seu curso no Intitula Cursos, você terá os seguintes benefícios:
- Conteúdo disponível a 24h por dia.
- Acesso gratuito vitalício a todo o conteúdo.
- Certificado emitido a baixo custo.
- Disponibilidade de estudar no seu tempo livre.
- Material otimizado para estudar em qualquer dispositivo, inclusive celular.
- Possibilidade de crescer na carreira.
- Diferencial de estudar todo o conteúdo na plataforma.
- Tempo extra para realizar a prova com calma.
- Plataforma sem complicações para utilizar.
Informação Importante
Os cursos oferecidos pelo Intitula Cursos são considerados Cursos Livres de formação inicial, aperfeiçoamento e/ou atualização, com base legal pela Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e pela Resolução CNE n° 04/99.
O Curso Gratuito confere o direito ao aluno para acessar gratuitamente todo o conteúdo do curso, assim como a avaliação de aproveitamento ao final dos módulos. Caso o aluno deseje o Certificado de Conclusão, deverá efetuar o pagamento de uma taxa administrativa, que é totalmente opcional. Caso o aluno não queira emitir o certificado, isso não o impedirá de fazer quantos cursos quiser.
Após o pagamento da taxa, o Certificado ficará disponível na área do aluno para ser baixado a qualquer momento em PDF.
Os cursos disponíveis em nossa plataforma são 100% online e estão no formato de apostila virtual, onde o aluno estudará todo o conteúdo do curso no site, acessando pelo computador, celular ou tablet.
Vantagens do Certificado
- Comprovação de atividades complementares (extracurriculares).
- Enriquecimento do Currículo, aumentando as chances de conseguir um emprego.
- Processos seletivos internos de recrutamento em empresas e indústria.
- Podem ser utilizados em Concursos públicos, mediante verificação do edital.
- Comprovação de qualificação em provas de títulos (verificar o edital).
- Avaliações em promoções internas nas empresas.
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira.
- Em seleções de mestrado e doutorado.
- Número de Autenticação e Validade do Certificado.
Conteúdo do curso
Avaliações do curso
ME Maria Elidielle Soares
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