Social Listening

Descrição

O curso de Social Listening oferece uma introdução detalhada à prática da escuta ativa em ambientes digitais. Ao longo das aulas, o aluno compreenderá os fundamentos teóricos e metodológicos do social listening, diferenciando-o de práticas convencionais como o monitoramento digital.

Durante o curso, são abordados temas como análise de sentimento, identificação de narrativas digitais, coleta de dados em múltiplas plataformas, interpretação de interações e construção de indicadores personalizados. O conteúdo também discute os limites éticos da escuta social e apresenta as principais ferramentas utilizadas no mercado.

Para quem é indicado o Curso Social Listening?

O Curso Grátis de Social Listening é indicado para pessoas interessadas em comunicação digital, análise de dados, comportamento online, reputação de marca, estudos sociais e mídias digitais.

O que você vai aprender no Curso Social Listening?

Neste curso você terá acesso a 11 módulos para o aprendizado de toda a matéria, contendo 30 horas curriculares. Conheça um pouco mais do que você vai estudar:

• Introdução ao social listening
• Fundamentos da escuta ativa em ambientes digitais
• Plataformas e ferramentas de escuta social
• Indicadores e métricas para escuta social
• Processos de análise e interpretação dos dados
• Segmentação e perfis de audiência
• Social listening e reputação de marca
• Aplicações estratégicas do social listening
• Ética, privacidade e uso responsável da escuta social
• Social listening e políticas públicas
• Desafios técnicos e operacionais do social listening

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Quais os Benefícios do Curso Online?

Fazendo seu curso no Intitula Cursos, você terá os seguintes benefícios:

• Conteúdo disponível a 24h por dia.
• Acesso gratuito vitalício a todo o conteúdo.
• Certificado emitido a baixo custo.
• Disponibilidade de estudar no seu tempo livre.
• Material otimizado para estudar em qualquer dispositivo, inclusive celular.
• Possibilidade de crescer na carreira.
• Diferencial de estudar todo o conteúdo na plataforma.
• Tempo extra para realizar a prova com calma.
• Plataforma sem complicações para utilizar.

Informação Importante

Os cursos oferecidos pelo Intitula Cursos são considerados Cursos Livres de formação inicial, aperfeiçoamento e/ou atualização, com base legal pela Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e pela Resolução CNE n° 04/99.

O Curso Gratuito confere o direito ao aluno para acessar gratuitamente todo o conteúdo do curso, assim como a avaliação de aproveitamento ao final dos módulos. Caso o aluno deseje o Certificado de Conclusão, deverá efetuar o pagamento de uma taxa administrativa, que é totalmente opcional. Caso o aluno não queira emitir o certificado, isso não o impedirá de fazer quantos cursos quiser.

Após o pagamento da taxa, o Certificado ficará disponível na área do aluno para ser baixado a qualquer momento em PDF.

Os cursos disponíveis em nossa plataforma são 100% online e estão no formato de apostila virtual, onde o aluno estudará todo o conteúdo do curso no site, acessando pelo computador, celular ou tablet.

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