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Descrição
O porteiro hospitalar desempenha um papel crucial no funcionamento de instituições de saúde, sendo o primeiro ponto de contato para pacientes, visitantes e funcionários. Suas responsabilidades incluem a recepção e orientação dos visitantes, controle de acesso, segurança das instalações e assistência na logística hospitalar.
Além de garantir que apenas pessoas autorizadas entrem nas áreas restritas, o porteiro hospitalar deve ser capaz de fornecer informações claras e precisas sobre a localização de serviços e departamentos dentro do hospital. Esse profissional deve demonstrar um comportamento acolhedor e empático, pois lida frequentemente com pessoas em situações de vulnerabilidade e estresse.
Além das habilidades de atendimento ao público, o porteiro hospitalar precisa ter conhecimento sobre protocolos de emergência, segurança e primeiros socorros. A formação adequada e a capacitação contínua são essenciais para que ele possa responder eficazmente a situações críticas e colaborar com a equipe médica em casos de necessidade.
A ética, a discrição e a comunicação eficiente são características fundamentais para o sucesso nessa função, uma vez que o porteiro hospitalar atua como um elo importante na cadeia de cuidados, contribuindo para a segurança e o bem-estar de todos no ambiente hospitalar.
Para quem é indicado o Curso Porteiro Hospitalar?
O Curso Grátis de Porteiro Hospitalar é indicado para profissionais da área de segurança, profissionais em busca de recolocação, porteiros hospitalares atuais.
O que você vai aprender no Curso Porteiro Hospitalar?
Neste curso você terá acesso a 14 módulos para o aprendizado de toda a matéria, contendo 50 horas curriculares. Conheça um pouco mais do que você vai estudar:
- Funções do Porteiro Hospitalar
- Relações interpessoais
- Apresentação pessoal
- Administração de conflitos
- O porteiro hospitalar como mediador de conflitos
- Atendimento pessoal
- Atendimento especial a pessoas com deficiência
- Controle do acesso de pessoas
- Classificações dos hospitais
- Setores de um hospital
- Principais áreas de um hospital
- Serviços oferecidos em um hospital
- Noções de primeiros socorros
- Entendendo os diálogos em Código "Q"
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Quais os Benefícios do Curso Online?
Fazendo seu curso no Intitula Cursos, você terá os seguintes benefícios:
- Conteúdo disponível a 24h por dia.
- Acesso gratuito vitalício a todo o conteúdo.
- Certificado emitido a baixo custo.
- Disponibilidade de estudar no seu tempo livre.
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- Possibilidade de crescer na carreira.
- Diferencial de estudar todo o conteúdo na plataforma.
- Tempo extra para realizar a prova com calma.
- Plataforma sem complicações para utilizar.
Informação Importante
Os cursos oferecidos pelo Intitula Cursos são considerados Cursos Livres de formação inicial, aperfeiçoamento e/ou atualização, com base legal pela Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e pela Resolução CNE n° 04/99.
O Curso Gratuito confere o direito ao aluno para acessar gratuitamente todo o conteúdo do curso, assim como a avaliação de aproveitamento ao final dos módulos. Caso o aluno deseje o Certificado de Conclusão, deverá efetuar o pagamento de uma taxa administrativa, que é totalmente opcional. Caso o aluno não queria emitir o certificado, isso não o impedirá de fazer quantos cursos quiser.
Após o pagamento da taxa, o Certificado ficará disponível na área do aluno para ser baixado a qualquer momento em PDF.
Os cursos disponíveis em nossa plataforma são 100% online e estão no formato de apostila virtual, onde o aluno estudará todo o conteúdo do curso no site, acessando pelo computador, celular ou tablet.
Vantagens do Certificado
- Comprovação de atividades complementares (extracurriculares).
- Enriquecimento do Currículo, aumentando as chances de conseguir um emprego.
- Processos seletivos internos de recrutamento em empresas e indústria.
- Podem ser utilizados em Concursos públicos, mediante verificação do edital.
- Comprovação de qualificação em provas de títulos (verificar o edital).
- Avaliações em promoções internas nas empresas.
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira.
- Em seleções de mestrado e doutorado.
- Número de Autenticação e Validade do Certificado.
Conteúdo do curso
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